Følg oss

Sosiale medier

74 prosent følger bedrifter på sosiale medier

Og om du var i tvil: Facebook er viktigere for bedrifter enn alle de andre sosiale mediene til sammen.

67 prosent sier de har kjøpt noe etter å ha sett annonse for det på sosiale medier. Illustrasjon: Shutterstock
67 prosent sier de har kjøpt noe etter å ha sett annonse for det på sosiale medier. Illustrasjon: Shutterstock

En ny studie har sett på hvordan amerikanerne bruker sosiale medier i relasjon til kommersielle bedrifter.

Undersøkelsen omfatter 537 brukere av sosiale medier.

Her er syv hovedfunn:

  1. 74 prosent følger en bedrift på sosiale medier.
  2. 96 prosent av dem som følger en bedrift samhandler med dem på sosiale medier.
  3. 67 prosent sier de har kjøpt noe etter å ha sett annonse for det på sosiale medier.
  4. Kjøpsprosessen til kvinner kan lettes påvirkes på Facebook, Instagram og Pinterest, mens amerikanske menn lar seg påvirke på YouTube og Twitter.
  5. Facebook er desidert viktigste kanal: Det er mer sannsynlig at personer som følger en bedrift på Facebook gjennomfører et kjøp, enn for alle de andre syv sosiale mediene til sammen (se grafikken under).
  6. Unge (77%) ser ut til å la seg påvirke av annonser i sosiale medier i større grad enn eldre (48%).
  7. De vanligste måtene å samhandle med en bedrift på Facebook er å like poster (51%), legge igjen anbefalinger (31%), nevne bedriften i egne poster (22%), sende meldinger (20%) og sende en tweet til bedriften (18%).

Les studien her: How Social Media Can Help Businesses Win Loyal Customers (themanifest.com)

Følg oss