Du finner oss også på

Trøbbel for Facebook M

Foto: Alessio Jacona
Facebook-sjef Mark Zuckerberg. Foto: Alessio Jacona

Ukebrief

Trøbbel for Facebook M

Etter over to år med trening greier Facebooks virtuelle assistent kun å gjennomføre 30 prosent av oppgavene brukerne ber om.

I USA vil president Donald Trump kutte kraftig i statlig støtte til mediebransjen, mens Google vil lære algoritmene å gjenkjenne og varsle deg om støtende innhold og falske nyheter.

Her er ukens viktigste nyheter om sosiale medier og mediebransjen.

Gudbrandsdal Energi med chatbot for døgnåpen kundeservice. Chatboten er basert på kunstig intelligens, og blir smartere for hver henvendelse. Målet er å ha chatboten klar før sommeren.

…og i USA kan du chatte med bankkontoen din. Capital Ones nye chatbot ‘Eno’ kan mye mer enn å fortelle deg saldoen: Du kan blant annet spørre den om å overføre penger, gi deg aksjekurser eller spørre om forfallsdatoer på regninger – og den forstår emojies. Banken har lagt ut en reklamevideo for tjenesten her.

Facebook sliter med sin assistent. Facebook M har vært under utvikling i over to år, men det er fortsatt langt igjen før Mark Zuckerbergs drøm om en superintelligent assistent inni Messenger er en realitet. Ifølge The Information greier M kun å gjennomføre 30 prosent av oppgavene den blir bedt om før et menneske må hjelpe til. Grunnen er dels at den underliggende infrastrukturen fortsatt ikke er god nok.

Facebook med rapport om tv- og strømmevaner. I rapporten legger de frem tall på hvorfor de satser så hardt på levende bilder. Rapporten baserer seg på en undersøkelse fra USA og Canada, og viser et tydelig skifte i de unges medievaner.

…og prioriterer egne videoer så det holder. Ifølge Quintly ga Facebook i desember sine egne videoer 1055 prosent flere delinger enn YouTube-videoer på Facebook. 86 prosent av alle videoer på Facebook er nå publisert på plattformen.

…og vil minne deg på videoer du ikke har sett ferdig. Videoene havner i en karusell helt øverst i nyhetsstrømmen din og er merket ‘Fortsett å se’. Tjenesten testes nå på utvalgte brukere.

…og kjøper fotball-rettigheter. Minst 22 kamper i den amerikanske fotball-ligaen (Major League Soccer) vil bli sendt direkte på Facebook i vår.

Snapchat med Bitmoji-snarvei. Ved å lage snarveier på mobilen skal du raskere kunne hente opp chatter med venner eller grupper på Snapchat.

…og vil gi deg enda mer eksklusivt innhold. Snapchat holder selv kortene tett til brystet, men annonsører i USA rapporterer at Snapchat jakter sponsorer til en rekke eksklusive serier og show inni Snapchat Discover.

Tyskland truer Facebook og Twitter med bøter for å få vekk nett-hets. Et nytt lovforslag skal gjøre det mulig å bøtelegge sosiale medier med opp til 450 millioner kroner. Kravet tyske myndigheter stiller er at 70 prosent av innrapporterte poster fjernes innen 24 timer. Bare YouTube har greid kravene.

…og apropos nett-hat. Dagbladet ble oversvømt av hatmeldinger og oppfordringer til drap, da de la ut et prisvinnende bilde av båtflyktninger på Facebook-siden sin.

…men hvem er nett-trollene, og hvorfor blir folk så hatefulle? En ny studie viser at de fleste trollene er helt vanlige folk, som har en dårlig dag. Og verre: Nett-hat smitter. Veldig.

I Nordland er én av ti radio-lyttere vekk etter overgangen til DAB. Syv av ti mener dekningen er så dårlig at den utgjør en sikkerhetsrisiko. I MediaPuls får du blant annet vite mye mer om undersøkelsen.

Abonnér og hør på MediaPuls: Du kan gjøre det via SoundCloudAcastTuneIn Radio eller iTunes!

Har du iPhone: Last ned MediaPuls her!

Facebook og Google dominerer reklamemarkedet. Ifølge en rapport fra Emarketer kommer de to teknologi-gigantene til å kontrollere over 60 prosent av det amerikanske digitale reklamemarkedet i løpet av året.

…og i Norge øker søk og sosiale medier mest. Denne uken kom årets første mediebarometer fra Mediebyråforeningen. Annonsering på sosiale medier øker med 51 prosent, søk med 25 prosent og video med 37 prosent. Annonsering i dagspressen går tilbake 22 prosent.

…og nå er tv-kanalene utsolgt for reklameplass. Annonseveksten på tv er på 12 prosent sammenlignet med fjoråret, og nå utgjør tv-reklame 41,6 prosent av det totale annonsemarkedet i Norge. Kanalene melder at de først har ledig reklameplass i mai.

…mens Adidas slutter med tv-reklame. Nå skal selskapet bruke pengene på digital markedsføring for å nå yngre kunder.

Vil erobre verden med automatiserte Facebook-annonser. Bergen-selskapet CCT (Cloud Communication Technology) har utviklet en teknologi som målretter og personaliserer budskap i Facebook-annonser. Nå er ambisjonen å være til stede i 50 markeder og omsette for 7-10 milliarder kroner innen tre år. Privatmegleren bruker i dag tjenesten, og oppgir at de selger boliger 28 prosent raskere med CCT-teknologien.

TV2 med svakere resultat. Driftsresultatet ble på 116 millioner kroner, men til tross for vekst i inntektene øker utgiftene raskere: Bare siden 2014 har TV2s kostnader økt med én milliard kroner. Dette skyldes blant annet kjøp av sportsrettigheter.

Egmont med 201 millioner kroner i overskudd. Omsetningen i Norge var i fjor på 1,39 milliarder kroner. Totalt kuttet Egmont 55 årsverk i fjor.

Trygve Hegnar kjøper ABC Startsiden fra Telenor. 73-åringen eier i dag blant annet Finansavisen, magasinet Kapital og nettavisen Hegnar.no. Med oppkjøpet ønsker Hegnar Media å bli et av de ledende mediehusene på nyheter og søk i Norge. Oppkjøpet omfatter startsiden.no, abcnyheter.no, sedenne.no, zoom.no og kreativeideer.com.

LinkedIn lanserer filter for profilbilder. Et godt profilbilde kan hjelpe deg nærmere drømmejobben. Nå lanserer LinkedIn fotofilter og et enkelt redigeringsverktøy for profilbilder gjennom mobilappen. De deler også sine beste profilbilde-tips.

Pinterest blokkert i Kina. Pinterest var et av få vestlige sosiale medier som var tillatt i landet. Nå er det over.

BuzzFeed satser beinhardt på videoserier. 31 ulike show er nå enten lansert eller under produksjon. Serien ‘Worth It’ er inne i sin andre sesong, og forrige ukes premiere (hvor de spiser en gullforgylt smultring til 1000 dollar) har nå passert 7,5 millioner seere på YouTube alene. BuzzFeed publiserer innholdet på Facebook og YouTube i tillegg til sine egne plattformer.

The Guardian snur ryggen til Googles annonseplattform. Mediehuset er lei av at annonsene deres til stadighet dukker opp på nettsider og foran YouTube-videoer The Guardian selv tar sterk avstand fra. Google sier de jobber med å forbedre plattformen.

BBC-intervju passerer 100 millioner visninger. Du har sikker også sett det: Klippet der professor Robert Kelly blir intervjuet direkte fra hjemmekontoret, og hvor begge barna hans kommer seg inn – før moren (bokstavelig talt) kommer stupende til unnsetning. Moren så intervjuet på nettet – med 20 sekunders forsinkelse – og oppdaget ikke hva barna gjorde før det var for sent.

VG tjente 11 millioner kroner på innholdsmarkedsføring. Totalt omsatte VG Partnerstudio for 44 millioner kroner i 2016, noe som er to prosent av den totale omsetningen på 1,7 milliarder kroner.

Også verdt å lese:

Foto: Alessio Jacona. Bildet gjengis med tillatelse. Du finner bildet her.

Daglig leder i Helt Digital og konseptutvikler i iNord. Foredragsholder, rådgiver og digital nerd.

Flere artikler i Ukebrief

Opp