Skype ble lansert av svenske Niklas Zennström og danske Janus Friis i 2003, og kjøpt av Microsoft i 2011. Plattformen hadde i 2023 over 36 millioner daglige brukere.
Til tross for Skypes tidligere suksess mistet tjenesten brukere etter hvert som WhatsApp og Facebook Messenger vokste i popularitet. I 2017 redesignet Microsoft Skype med Snapchat-lignende funksjoner, noe som ble dårlig mottatt av brukerne.

Microsofts president for samarbeidstjenester, Jeff Teper, forklarer at selskapet nå vil strømlinjeforme sine gratis tjenester og satse på Teams.
– Med Teams får brukere tilgang til de samme kjernefunksjonene fra Skype, i tillegg til flere nye funksjoner som kalenderstyring og gruppefellesskap, skriver han i et blogginnlegg.
Skype-brukere kan enten bytte til Teams eller eksportere sine data, inkludert samtaler og kontakter. Betalende kunder kan bruke tjenesten frem til neste fornyelsesperiode.
