Facebooks verste krise

Her er ukens viktigste nyheter om digitale og sosiale medier.

Facebook i sin hittil mest alvorlige krise. Cambridge Analytica-skandalen er ikke bare et omdømmemessig mareritt, men saken kan også få alvorlige konsekvenser for Facebook. Både EU og USA gransker nå om Facebook brøt lover da detaljerte data fra mer enn 50 millioner Facebook-brukere havnet i hendene til Cambridge Analytica, uten at brukerne visste om det.

…og bøtene kan bli gigantiske. Bare i USA risikerer Facebook en bot på over 300.000 kroner per person som er berørt. Det betyr altså totalt 15 billioner kroner(!). USA har likevel en praksis hvor de ilegger bøter som er mulig å betale for selskapene, så Facebook risikerer dermed trolig ’bare’ en bot i milliard-klassen. Markedet svarte med å sende aksjekursen ned, og Facebooks markedsverdi har sunket med rundt 386 milliarder kroner.

…og EU varsler strengere lover. Flere avsløringer (samleside fra The Guardian her) har den siste uken avdekket hvordan Cambridge Analytica systematisk har utnyttet brukerdata for å påvirke valg i minst ti land. BBC har en oversikt her. EU varsler nå at de vil styrke forbrukernes rettigheter og øke strafferammen for brudd på personvernlovene.

BEKLAGER: Fem dager etter krisen brøt ut, kom Facebook-sjef Mark Zuckerberg med en unnskyldning. FOTO: Alessio Jacona (utfyllende kreditering nederst i artikkelen)

…og Facebook-sjefen legger seg paddeflat. Han tenkte seg om i fem dager, og onsdag kveld la Facebook-sjef Mark Zuckerberg seg flat og beklagde. På spørsmål om reguleringer svarer han nå: ’I actually am not sure we shouldn’t be regulated’. Zuckerberg er også villig til å møte og forklare seg for den amerikanske kongressen.

…men vær smart: Allerede i 2010 ble det avslørt at spill-apper i Facebook samlet inn brukerdata fra flere titalls millioner brukere og vennene deres. Likevel fikk app-utviklere fortsette å hente ut brukerdata helt frem til 2015.

…og om ikke det var nok: Facebook har selv delt ut brukerdata til andre– også til forskeren som skal ha skaffet brukerdata til Cambridge Analytica (Aleksandr Kogan). Sistnevnte skal ha fått tilgang på brukerdata fra 1,5 milliarder brukere(!).

…men er mine brukerdata på avveie? Nei, det er foreløpig ingenting som tyder på det. Brukerdataen som er sendt ut av Facebook skal ha vært anonymisert. Hør mer om saken og konsekvensene av den i podkasten MediaPuls.

…er det noe jeg kan gjøre, da? Vel, i denne saken fra NRK forklarer Helt Digital hvorfor du bør tenke deg om før du logger deg inn med Facebook og Google på andre nettsider. Om du trykker HER kan du se hvilke apper og nettsider som allerede har tilgang på Facebook-dataen din (og fjerne tilgangen). Du kan også redigere annonsepreferansene dine.

…og det hører med til historien: Til tross for at avsløringene er teppelagt med dokumentasjon – både skriftlig og med skjult kamera (video): Cambridge Analytica mener anklagene mot dem er falske. Jeg lenker bevisst ikke til selskapets nettsider her i nyhetsbrevet, men du finner lenker og deres versjon på selskapets Twitter-konto.

Sikkerhetssjefer sier opp. Det er tilsynelatende en ren tilfeldighet, men den siste uken er det blitt kjent at sikkerhetssjefene i Facebook, Twitter og Google har sagt opp. Mest ’dramatikk’ har det vært rundt Facebooks sikkerhetssjef, som sa opp stillingen etter uenighet om hvordan Facebook skulle håndtere falske nyheter.

Facebook lanserer abonnementstjeneste for videoskapere. Dermed skal brukere kunne ta betalt for videoinnholdet sitt. Abonnementene vil koste fem dollar i måneden. Foreløpig kun for utvalgte brukere i USA og Storbritannia.

TID TELLER MER: Instagram ønsker at du skal ha flere ferske oppdateringer i nyhetsfeeden din. Illustrasjon: Shutterstock/Helt Digital

Instagram endrer algoritmen. Nå skal tidspunktet du poster på få mer betydning. Ifølge Instagram selv er målet å løfte flere ferske bilder og videoer opp i nyhetsfeeden til brukerne. Instagram innførte algoritmestyrt nyhetsfeed i 2016.

…og tester oppdater-knapp. Knappen vil markere når det er nye poster tilgjengelig, og du kan dermed selv velge om du vil oppdatere nyhetsfeeden. I dag oppdaterer den seg automatisk.

Instagram Shopping lanserers i åtte nye land. Norge er ikke med på listen, som i Europa inkluderer Frankrike, Tyskland, Italia, Spania og Storbritannia. Instagram Shopping lar bedriftskontoer tagge ulike produkterpå et bilde med beskrivelse og pris – og lenke rett til de ulike produktsidene.

…og tester deleknapp. Dermed skal du raskt kunne dele en hvilken som helst Instagram-post fra nyhetsfeeden til Instagram Stories. Funksjonen vil ikke virke for å dele i nyhetsfeeden på Instagram.

Nå kan du dele gruppesamtaler fra Messenger. Hver gruppesamtale vil få en lenke du kan dele hvor du vil. De som trykker på lenken vil automatisk bli med i samtalen. Eller: Du kan utpeke én eller flere administratorer for gruppesamtalen, som må godkjenne at folk blir med. Du kan ha opp til 250 personer i én Messenger-gruppe.

Twitter-aksjen stuper etter trussel fra Israel. Israelske myndigheter mener Twitter gjør for lite for å fjerne innhold fra terrorister. Nå truer Israel med rettssak.

…og Twitter forbyr annonser for kryptovaluta. Dermed følger de Google og Facebook, som allerede har innført lignende forbud.

TAR EN SNAPCHAT: LinkedIn lanserer stadig nye tjenester. Nå er det videofilter og tekstfilter som står for tur. ILLUSTRASJON: LinkedIn

LinkedIn lanserer videofilter og teksteffekter. Filtrene er alle jobb-relaterte, og LinkedIn sier de fortløpende vil rulle ut flere filter og effekter.

…og gjør det enklere å be om referanse. Om du ønsker å sikre drømmejobben kan du nå sjekke om du kjenner noen i bedriften du vil jobbe for. Om du gjør det, viser LinkedIn nå en dedikert ’Be om referanse’-knapp ved navnene til de du kjenner.

YouTube vil ha flere direktesendinger. Nå gjør de det enda enklere å starte en direktesending. I mobilappen er det dukket opp en egen ’Send direkte’-knapp, og på desktop kan du sende direkte fra webkameraet: youtube.com/webcam. Du finner oversikt over direktesendinger her: youtube.com/live.

KART FOR PENGENE: Snapchat vil at du skal bruke kartet mer. Nå kommer Map Explore.

Snapchat lanserer Map Explore. Tjenesten vil varsle brukerne om ’hendelser, viktige nyheter og mer fra rundt om i verden’. Du vil kun få varsel i Map Explore fra venner som velger å dele posisjonen sin. For å legge til en oppdatering i Snap Map, må du først dele posisjonen din, og deretter poste til ’Our Story’.

Nå kan du tagge i profilen på Instagram. Muligheten til å skrive @ eller # i biografien din, gjør at du nå kan lenke til andre kontoer eller emneknagger du liker.

TAGGER I BIO: Nå kan du tagge andre Instagram-kontoer — eller dine favoritt-emneknagger — i biografien på Instagram.

Google satser 2,3 milliarder kroner på journalistikk. Denne uken ble Google News Initiative etablert. Den nye Google-satsingen skal jobbe for å bekjempe falske nyheter og støtte journalistikk over hele verden. Dette kommer i tillegg til Googles europeiske innovasjonsprogram for mediebransjen: Digital News Initiative.

…og lanserer felles pålogging og betaling for abonnement. Løsningen ’Subscribe with Google’ skal gjøre det enkelt å logge seg på og betale for abonnement. I tillegg vil løsningen sikre at saker fra medier du abonnerer på vil havne høyt oppe i søkeresultatene dine. Foreløpig kun tilgjengelig for utvalgte mediehus.

…og ber om GDPR-hjelp. Ifølge Wall Street Journal (betalingsmur) kontakter nå Google mediehusene som benytter Googles annonseteknologi. Google ønsker at mediehusene innhenter samtykke fra sine brukere for å kunne vise personaliserte annonser.

…og gjør Google Maps bedre for rullestolbrukere. Google har nå kartlagt tilgjengeligheten for rullestolbrukere i en rekke store byer. Dersom du slår på rullestol-tjenesten under innstillingene, vil Google Maps ta hensyn når den foreslår reiseruter.

YouTube varsler flere annonser mellom musikkvideoene. Ifølge YouTube tar de nå grep for å imøtekomme kritikken fra musikkbransjen, og få flere til å betale for strømmetjenester. Og tilfeldigvis (kremt): YouTube lanserer sin egen strømmetjeneste for musikk i løpet av kort tid.

…og beklager at de sensurerte mediehus. YouTube likte dårlig at The Atlantic la ut en redaksjonell video med alt-right-leder Richard Spencer på sin YouTube-konto. Ifølge YouTube inneholdt videoen hatprat, og de fjernet den derfor fra søkeresultat og anbefalinger. Da mediehuset tok kontakt, snudde YouTube og beklaget. In dy lbsjer p se vudeieb ‘Hail Trump!’, så er den her:

Spotify tester stemmesøk i appen. Spotify har utviklet sin egen programvare for stemmegjenkjenning, og bekrefter at de nå tester den på utvalgte brukere.

EU-kommisjonen foreslår ny digitalskatt. Som forventet ble lovforslagettil en ny digitalskatt lagt frem denne uken. Skatten er på tre prosent, og skal regnes ut fra omsetningen til teknologiselskapene – ikke overskuddet. Skatten skal kun gjelde selskap som omsetter for minst 750 millioner euro globalt og 50 millioner euro i EU.

TV2 tredoblet driftsresultatet. I 2017 endte de med 329 millioner kroner i overskudd. TV2 ønsker fortsatt at staten skal dekke ekstrakostnadene ved å lage nyheter og allmennkringkasting.

…og Egmont med 13 prosent driftsmargin. Egmont Publishing omsatte for nær 1,3 milliarder kroner i 2017, og satt igjen med 187 millioner kroner i resultat før skatt.

Fire mediehus kutter i papir-frekvensen. Gjengangeren, Avisa Hadeland, Firdaposten og Telen har alle besluttet å kutte i frekvensen. Dermed har 13 av Amedias lokalaviser kuttet frekvens.

Regjeringen setter av 16 millioner kroner til medie-forskning.Pengene skal brukes til ’forskning på konsekvenser av digitalisering i kultur- og mediefeltet’.

…og apropos forskning: Her er 6 ferske rapporter fra uken som har gått:

1. Handelshøyskolen BI har publisert fire rapporter nå: ’Fremtid og forandring – En rapport om mediebedrifters utfordringer og muligheter’ (PDF, 12 sider).
2. …og: ’Digitalisering av lokal mediebruk’ (PDF, 43 sider). Denne rapporten konkluderer med at NRKs nyhetsvirksomhet på nett ikke er en trussel for lokalavisene.
3. …og: ’Mediemobilitet Fra analog til digital – en grafisk beskrivende studie av mediekanalpreferanser 2011-2017’ (PDF, 38 sider).
4. …og: ’Young Media Use 2018 A brief look into media use and preferences of young people’ (PDF, 18 sider)
5. Amnesty International har sluppet rapporten ’Toxic Twitter – A Toxic Place For Women’. Noen hovedfunn her.
6. BMC Public Heath (Storbritannia) har publisert rapporten ’Gender differences in the associations between age trends of social media interaction and well-being among 10-15 year olds in the UK’ (PDF, 12 sider). Bruk av sosiale medier ser ut til å være mer skadelig for jenter enn for gutter.

Ukens 5 mest interessante saker om kunstig intelligens.

1. How the AI cloud could produce the richest companies ever(technologyreview.com)
2. The next big thing in journalism might be algorithm reporters(poynter.org)
3. Google: 60.3% of potentially harmful Android apps in 2017 were detected via machine learning (venturebeat.com)
4. Can AI solve the internet’s fake news problem? A fact-checker investigates. (popsci.com)
5. Artificial intelligence is the latest competition for real estate agents(cnbc.com)

…og ukens 5 mest interessante saker om virtuell virkelighet (VR) og utvidet virkelighet (AR):

1. The New York Times brings Bowie exhibit to your phone with AR(engadget.com)
2. Magic Leap Launches Developer SDK, Confirms Eye-tracking, Room-scanning, and More (roadtovr.com)
3. Macy’s is using VR instead of AR to sell furniture (theverge.com)
4. Disney’s Latest Research Project Can Turn Scripts Into Virtual Reality (variety.com)
5. Oculus Go VR headset to launch at Facebook’s F8 in May(zdnet.com)

…YEY! Så bra! Da er du akkurat passe oppdatert, og kan gå inn i påskeuka med god samvittighet. Neste oppdatering er selvfølgelig på plass langfredag også. Skulle bare mangle. Om liker nyhetsbrevet kan du trykke her for å støtte arbeidet med det. Utrolig takknemlig om du har mulighet til å hjelpe.

Også verdt å lese:

• Jeff Bezos gave a sneak peek into Amazon’s future(technologyreview.com)
• BBC to appoint a new Podcast Commissioner (radiotoday.co.uk)
• Nielsen: Podcast Fans Purchase More Than Regular Households(insideradio.com)
• Siri’s poor performance has opened iOS to every AI assistant from Alexa to Watson (venturebeat.com)
• 10 trender som vil forme fremtidens markedsføring (helt.digital)
• TheSkimm is raising $12 million from Google
• Ventures and other investors to build its subscription business(recode.net)
• Pinterest Expands Shopping Ads For Retailers (adage.com)
• How publishers are monetizing their Facebook groups (digiday.com)
• How the New York Times is convincing commercial partners to pay for its journalism (thedrum.com)
• Facebook must be restructured. The FTC should take these nine steps now (theguardian.com)