Følg Helt Digital:

👋 Hei! La oss søke i arkivet!

EHANDEL

Koronaviruset skaper varig endring av vaner

Koronaviruset ser ut til å skape varige endringer på mange områder – også når det kommer til forbrukervaner.

Illustrasjonsfoto: William Potter/Shutterstock

Accenture har utført en undersøkelse blant 3.313 personer i 15 land mellom 2. og 6. april. Temaet var forbruk, livsstil og arbeidsvaner.

🛍 Undersøkelsen viser blant annet at både hva vi kjøper, og hvordan vi kjøper, endrer seg.

Fire hovedfunn:
  1. E-handelen vokser kraftig innenfor alle områder – også innenfor dagligvare. 37 prosent mener de vil fortsette å handle oftere på nett etter koronakrisen.
  2. Hele 45 prosent svarer at de i større grad vektlegger bærekraft når de handler, og det er også et tydeligere fokus på lokale merkevarer og helse.
  3. Samtidig er iveren stor etter å gjøre hjemmene smartere: 77 prosent vil oppgradere WiFi-tilgangen hjemme, 57 prosent planlegger innkjøp av smarthøyttalere og 56 prosent planlegger kjøp av andre smarthjem-produkter. 
  4. 30 prosent sier de vil jobbe hjemmefra oftere etter koronakrisen. Av dem som aldri har hatt hjemmekontor før svarer hele 46 prosent at de planlegger å gjøre dette oftere fremover. 

Last ned rapporten: ‘How COVID-19 will permanently change consumer behavior’ (PDF, 34 sider).